สารบัญบทความ

คำตอบสั้น

ค่าเริ่มต้น Smart Name Tags สำหรับคนนอกใน Zoom Rooms เปลี่ยนอย่างไร

Zoom Rooms ที่สร้างใหม่ในรุ่น 7.2.0 เปิด Enable for external users ของ Smart Name Tags สำหรับวิดีโอและเสียงเป็นค่าเริ่มต้น ห้องเดิมไม่เปลี่ยน และผู้ดูแลปิดได้ใน Zoom Admin Portal

ค่าเริ่มต้น Smart Name Tags เปลี่ยนอย่างไร

Zoom Rooms 7.2.0 ซึ่งออกวันที่ 28 กันยายน 2026 ตั้ง Enable for external users ของ Smart Name Tags for video และ Smart Name Tags for voice เป็น On สำหรับห้องที่สร้างใหม่

ผู้ร่วมประชุมต่างบัญชีหรือผู้ใช้ภายนอกจึงใช้ name tags ได้โดยไม่ต้องให้ผู้ดูแลเปิดค่านี้เพิ่มในห้องใหม่

ห้องเดิมถูกเปลี่ยนด้วยหรือไม่

ไม่ ห้อง Zoom Rooms ที่มีอยู่เดิมจะคงค่าปัจจุบันไว้ การเปลี่ยนค่าเริ่มต้นมีผลกับห้องที่สร้างใหม่เท่านั้น

ผู้ดูแลสามารถ opt out หรือปิด Enable for external users ได้ใน Zoom Admin Portal หากนโยบายองค์กรไม่ต้องการให้คนนอกใช้ name tags

ทำไมต้องทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัว

Smart Name Tags for video และ voice เชื่อมชื่อกับใบหน้าหรือเสียงตามความสามารถและการลงทะเบียนที่รองรับ จึงเกี่ยวข้องกับข้อมูลระบุตัวบุคคล

การเปิดให้ผู้ใช้ภายนอกเป็นค่าเริ่มต้นควรมาพร้อมคำอธิบายที่ชัด การแจ้งผู้เข้าร่วม และวิธีถอนหรือแก้ชื่อเมื่อระบบระบุผิด

ทีมไอทีควรทำอะไรต่อ

ตรวจ template และ checklist สำหรับสร้าง Zoom Room ใหม่ว่า Enable for external users ตรงกับนโยบายองค์กรหรือไม่ และกำหนดผู้มีสิทธิ์เปลี่ยนค่า

สร้างห้องทดสอบหนึ่งห้อง เชิญผู้ใช้ต่างบัญชี แล้วตรวจ name tags สำหรับวิดีโอและเสียง รวมถึงขั้นตอนแจ้งเตือน แก้ชื่อ และปิดฟีเจอร์

คำถามที่พบบ่อย

ค่าใหม่มีผลกับ Zoom Rooms ทุกห้องหรือไม่

ไม่ มีผลกับห้องที่สร้างใหม่ใน Zoom Rooms 7.2.0 ส่วนห้องเดิมคงค่าปัจจุบัน

ผู้ดูแลปิด Smart Name Tags สำหรับคนนอกได้หรือไม่

ได้ ผู้ดูแล opt out โดยปิด Enable for external users ใน Zoom Admin Portal

ควรแจ้งผู้ร่วมประชุมเรื่อง Smart Name Tags หรือไม่

ควรแจ้ง เพราะฟีเจอร์เกี่ยวข้องกับการระบุชื่อจากวิดีโอหรือเสียง และควรมีวิธีแก้ชื่อหรือปิดการใช้งาน

อ่านต่อใน Thai Meeting Guide

แหล่งข้อมูลและวันที่ตรวจสอบ

เรียบเรียงใหม่เป็นภาษาไทย