Zoom Workplace · 4K Content Sharing
Zoom เพิ่มแชร์จอ 4K 60fps แต่ต้องใช้ Enhanced Media
Zoom Workplace 7.2.0 รองรับแชร์คอนเทนต์ 4K ที่ 30 หรือ 60fps บน Windows และ macOS ผู้ใช้ที่จะแชร์ต้องมี Enhanced Media add-on เปิด Ultra HD 2160p และเลือก Optimize video sharing

สารบัญบทความ
คำตอบสั้น
Zoom แชร์คอนเทนต์ 4K 60fps ได้อย่างไรและต้องมีไลเซนส์อะไร
Zoom Workplace 7.2.0 รองรับแชร์คอนเทนต์ 4K ที่ 30 หรือ 60fps บน Windows และ macOS ผู้ใช้ที่จะแชร์ต้องมี Enhanced Media add-on เปิด Ultra HD 2160p และเลือก Optimize video sharing
Zoom เปิดแชร์คอนเทนต์ 4K 60fps เมื่อไร
Zoom Workplace 7.2.0 ออกวันที่ 18 กันยายน 2026 หลังเลื่อนจากวันที่ 17 กันยายนหนึ่งวัน รุ่นนี้เพิ่มการแชร์คอนเทนต์แบบ Ultra HD ที่ 4K 30fps หรือ 4K 60fps บน Windows และ macOS
ผู้ใช้เลือก Optimize video sharing แล้วเลือกความละเอียดและอัตราเฟรมที่ต้องการ ฟีเจอร์เหมาะกับวิดีโอ งานออกแบบ หรือภาพเคลื่อนไหวที่ต้องดูรายละเอียดและความลื่นพร้อมกัน
ต้องใช้ไลเซนส์และตั้งค่าอะไร
Zoom ระบุว่าผู้ใช้ที่แชร์ 4K ต้องมี Enhanced Media add-on และเปิด Ultra HD 2160p ที่ Meetings > Media Settings > Meeting-HD Video Quality ส่วน FAQ ระบุว่าผู้จัดที่มี add-on ทำให้คนอื่นในประชุมรับประโยชน์ได้ แต่ไม่ได้ยืนยันว่าผู้ร่วมที่ไม่มี add-on จะเริ่มแชร์ 4K เองได้
ผู้ดูแลต้องมอบไลเซนส์ให้ผู้ใช้และเปิดค่าที่เกี่ยวข้องก่อน ผู้ใช้จึงจะเห็นตัวเลือก 4K ขณะแชร์จอ การมีจอ 4K อย่างเดียวไม่ทำให้ฟีเจอร์เปิดเอง
เอกสาร Zoom ยังมีจุดใดไม่ตรงกัน
Release notes รุ่น 7.2.0 ระบุ 4K 30fps และ 60fps ชัดเจน แต่หน้า FAQ ของ Enhanced Media ที่ตรวจวันที่ 27 กันยายนยังอธิบายขั้นตอนแชร์สูงสุดที่ 1080p 60fps และยังไม่ให้ข้อกำหนดเครื่องสำหรับการส่ง 4K
ข้อเท็จจริงนี้สะท้อนว่าเอกสารสนับสนุนยังอัปเดตไม่พร้อมกัน จึงไม่ควรเดา CPU, GPU หรือ bandwidth ขั้นต่ำของการส่ง 4K จากข้อกำหนด 1080p หรือการแสดงผล 4K
กระทบการออกแบบห้องและ TOR อย่างไร
ในห้อง BYOD หรือห้องที่ใช้โน้ตบุ๊กเป็นผู้จัด ฟีเจอร์นี้ช่วยส่งคอนเทนต์ความละเอียดสูงโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบห้องทั้งชุด แต่ต้องนับค่า add-on และความพร้อมของเครื่องต้นทางในต้นทุนรวม
TOR ควรระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น อ่านรายละเอียดภาพเคลื่อนไหวบนจอปลายทางได้ และกำหนดการทดสอบ 4K 30fps กับ 60fps แยกกัน แทนการกำหนดสเปกเครื่องที่ Zoom ยังไม่ประกาศ
ทีมไอทีควรทำอะไรต่อ
อัปเดต Zoom Workplace เป็น 7.2.0 หรือใหม่กว่า มอบ Enhanced Media ให้กลุ่มนำร่อง เปิด Ultra HD แล้วทดสอบด้วยไฟล์เคลื่อนไหวจริงบน Windows และ macOS
เก็บผลเรื่องความคมชัด อัตราเฟรม โหลดเครื่อง และผลต่อเครือข่าย พร้อมทดสอบผู้เข้าร่วมมากกว่า 100 คนแยกต่างหาก เพราะ FAQ ระบุว่าฟีเจอร์ Enhanced Media ส่วนใหญ่จะกลับสู่การส่งแบบมาตรฐานเมื่อเกินจำนวนนี้
คำถามที่พบบ่อย
ผู้เข้าร่วมทุกคนต้องซื้อ Enhanced Media หรือไม่
ไม่ Zoom FAQ ระบุว่าผู้จัดที่มี Enhanced Media ทำให้คนอื่นในประชุมรับประโยชน์ได้ แต่ไม่ได้ยืนยันว่าผู้ร่วมที่ไม่มี add-on จะเริ่มแชร์ 4K เองได้
Zoom แชร์ 4K 60fps บน Linux ได้หรือไม่
ไม่ได้ตาม release notes รอบนี้ ฟีเจอร์แชร์คอนเทนต์ 4K 30fps และ 60fps ระบุเฉพาะ Windows และ macOS
มีจอ 4K แล้วใช้ฟีเจอร์ได้ทันทีหรือไม่
ไม่ได้ ต้องมี Enhanced Media add-on เปิด Ultra HD 2160p และใช้ Zoom Workplace 7.2.0 หรือใหม่กว่าบน Windows หรือ macOS