Microsoft Teams · Device Management
Microsoft ย้ายการดูแล Teams Android จาก TAC ไป PMP
Microsoft เริ่มถอนงานจัดการ Teams Rooms on Android, phones, panels และ SIP devices จาก TAC ตั้งแต่สัปดาห์แรกของกันยายน และคาดเสร็จปลายเดือน ต้องอัปเดต Admin Agent เปิดเครือข่าย และย้าย profile กับ tag ไป PMP
คำตอบสั้น
ผู้ดูแลต้องเตรียมอะไรเมื่อ Teams Android ย้ายจาก TAC ไป PMP
Microsoft เริ่มถอนงานจัดการ Teams Rooms on Android, phones, panels และ SIP devices จาก TAC ตั้งแต่สัปดาห์แรกของกันยายน และคาดเสร็จปลายเดือน ต้องอัปเดต Admin Agent เปิดเครือข่าย และย้าย profile กับ tag ไป PMP
Microsoft ถอน workflow อะไรและเมื่อไร
เอกสาร Microsoft ที่อัปเดต 2 กันยายน 2026 ระบุว่า phased deprecation หรือการทยอยถอน workflow จัดการอุปกรณ์ใน Teams Admin Center เริ่มสัปดาห์แรกของกันยายน และคาดว่าจะครบภายใน 30 กันยายน
ปลายทางใหม่คือ Teams Rooms Pro Management Portal หรือ PMP อุปกรณ์เดิมจะปรากฏใน PMP อัตโนมัติเมื่อความสามารถพร้อมทั่วไป แต่ผู้ดูแลยังต้องทำความพร้อมของ agent และเครือข่าย
อุปกรณ์ใดอยู่ในขอบเขต
ขอบเขตมี Teams Rooms on Android, Teams phones, Teams panels และ Session Initiation Protocol หรือ SIP devices ส่วน Teams Displays ไม่ย้ายตาม เพราะ Microsoft ผูกกับการสิ้นสุดการรองรับแอป Teams Displays
การย้ายครั้งนี้เกี่ยวกับการจัดการอุปกรณ์ ไม่ได้เปลี่ยนแพลตฟอร์มประชุมหรือทำให้ Android กลายเป็น Windows ห้องที่ใช้งานอยู่จึงต้องตรวจ workflow ฝ่ายไอทีมากกว่าการเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้
เงื่อนไข agent และเครือข่าย
อุปกรณ์ต้องใช้ Teams Admin Agent อย่างน้อย AA830 หรือ 1.0.0.202606082157.product และต้องเข้าถึง URL ที่ Microsoft ระบุรวมถึง Azure IoT Hub การอัปเดต agent ขั้นต่ำเพื่อเตรียมย้ายเป็นงานบังคับและ pause ไม่ได้
เครื่องที่เก่ากว่า agent 794 อาจต้องอัปเดต firmware ผ่าน portal ของผู้ผลิตก่อน จึงควรแยกรายการตามรุ่น OEM และเวอร์ชัน แทนการสั่งอัปเดตทั้งหมดในคราวเดียว
Profile, tag และ maintenance window เปลี่ยนอย่างไร
Configuration profiles เดิมต้องนำเข้าเป็น Settings Templates และ Tags ต้องเปลี่ยนเป็น Groups ตาม workflow ใน PMP ผู้ดูแลควรตรวจ mapping ของแต่ละไซต์และห้องก่อนย้ายเพื่อไม่ให้ policy ผิดกลุ่ม
maintenance window สำหรับ Android updates ใน PMP กำหนดไว้ 00:00–05:00 ตามเวลาท้องถิ่นของอุปกรณ์ และยังเลือกช่วงอื่นไม่ได้ จึงต้องตรวจ timezone ของทุกไซต์ก่อนตั้ง schedule
ไลเซนส์และแผนปฏิบัติการ
Microsoft ระบุว่าการเข้าถึง PMP รวมในไลเซนส์ Teams Rooms และ Teams shared-device ที่ใช้อยู่ โดยไม่ได้ประกาศไลเซนส์จัดการใหม่ในเอกสารนี้ แต่สิทธิ์ผู้ดูแลและชนิดไลเซนส์ของแต่ละบัญชียังต้องตรวจ
ภายในเดือนกันยายน ควรทำ inventory ของอุปกรณ์ ตรวจ AA830 และ allowlist นำเข้า template สร้าง group และทดสอบอัปเดตหนึ่งไซต์ก่อน นี่เป็นลำดับปฏิบัติที่ Thai Meeting Guide สรุปจากเงื่อนไข Microsoft
คำถามที่พบบ่อย
อุปกรณ์ใน TAC ต้องลงทะเบียน PMP ใหม่ทั้งหมดหรือไม่
Microsoft ระบุว่าอุปกรณ์จะปรากฏใน PMP อัตโนมัติเมื่อ capability พร้อมทั่วไป แต่ต้องผ่านเงื่อนไข agent และเครือข่าย
อัปเดต Admin Agent ที่ใช้ย้ายสามารถ pause ได้หรือไม่
ไม่ได้สำหรับอัปเดต agent ขั้นต่ำที่ Microsoft บังคับเพื่อเตรียมย้าย ผู้ดูแลควรตรวจ firmware และเครือข่ายล่วงหน้า
ต้องซื้อไลเซนส์ PMP เพิ่มหรือไม่
หน้า FAQ ระบุว่าการเข้าถึง PMP รวมกับ Teams Rooms และ Teams shared-device licensing ที่เหมาะกับอุปกรณ์