Neat OS · AI Framing
Neat OS 26.5.3 เพิ่ม Intelligent Framing แบบ Beta
Neat OS 26.5.3 เริ่มทยอย Stable 5 กันยายนสำหรับ Neat Pulse และกลางถึงปลายเดือนสำหรับผู้ไม่ใช้ Pulse ส่วน Intelligent Framing ยังเป็น Beta ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และรองรับเฉพาะบางรุ่น
คำตอบสั้น
Neat OS 26.5.3 อัปเดตเมื่อไรและ Intelligent Framing พร้อมใช้แค่ไหน
Neat OS 26.5.3 เริ่มทยอย Stable 5 กันยายนสำหรับ Neat Pulse และกลางถึงปลายเดือนสำหรับผู้ไม่ใช้ Pulse ส่วน Intelligent Framing ยังเป็น Beta ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และรองรับเฉพาะบางรุ่น
กำหนด Stable rollout รอบนี้
Neat ระบุว่า Neat OS 26.5.3 เริ่ม Stable rollout วันที่ 5 กันยายน 2026 สำหรับลูกค้า Neat Pulse และจะทยอยตลอดเดือน ส่วนลูกค้าที่ไม่ใช้ Pulse จะได้รับอัปเดตอัตโนมัติช่วงกลางถึงปลายกันยายน
ลูกค้า Pulse จะไม่เห็น Stable พร้อมกันทุก tenant อีกต่อไป ผู้ดูแลต้องตรวจวันที่ขององค์กรใน Updates > Neat OS Roadmap และวางแผนห้องทดสอบตามวันดังกล่าว
Intelligent Framing ยังเป็น Beta
ระบบจัดกรอบอัจฉริยะมีโหมด Highlights ที่เน้นผู้ร่วมประชุม และ Highlights + room ที่เก็บภาพรวมของห้องไว้ด้วย ทั้งสองโหมดยังเป็น Beta และปิดเป็นค่าเริ่มต้น จึงต้องเปิดจากการตั้งค่าก่อนทดลอง
รองรับ Neat Bar Pro, Neat Bar Generation 2, Neat Board Pro และ Neat Board 50 ที่ใช้ 26.5.0 ขึ้นไป หากจับคู่ Neat Center ระบบใช้มุมกล้องเพิ่มเติมช่วยจัดกรอบได้
ความปลอดภัยและการเชื่อมต่อที่เปลี่ยน
รุ่นนี้เพิ่มการจับคู่ด้วย PIN โดยใช้ Password-Authenticated Key Exchange หรือ PAKE กับอุปกรณ์ Neat บน 26.5.3 เพื่อลดความเสี่ยงระหว่างยืนยันรหัสจับคู่
Neat Board 32 เพิ่ม USB accessory passthrough และข้อมูลตำแหน่งเครือข่ายจาก Link Layer Discovery Protocol หรือ LLDP สำหรับ Microsoft Teams จะอัปเดตใกล้เวลาจริงขึ้น
Known issues ที่ควรทดสอบ
Neat แจ้งว่า Auto BYOD อาจออกจากโหมดช้าหรือเกิดเสียง spike บางครั้ง การตั้งค่าจอบางรายการอาจหายจาก Neat Pulse และบทสอน framing boundary ของ Google Meet เปิดไม่ได้ในรุ่นนี้
การดาวน์โหลดพร้อมกันหลายเครื่องใช้ไฟล์ประมาณ 1 GB ต่อเครื่องและอาจทำให้เครือข่ายจำกัดความเร็ว ผู้ดูแลควรแบ่ง update ring และเฝ้าดู bandwidth แทนการผลักทั้งอาคารพร้อมกัน
ข้อควรระวังสำหรับ Neat Frame
Neat Frame จะอัปเกรด Android 10 ไป Android 13 แบบสองขั้น แต่ Microsoft Teams certification และการรองรับบน Neat Frame สิ้นสุดตั้งแต่ 3 กันยายน 2025 ขณะที่ Zoom และ Neat App Hub ไม่ได้รับผลกระทบ
องค์กรที่ยังมี Neat Frame สำหรับ Teams ควรใช้ User Data Reset ตามคู่มือเมื่อจำเป็น เพราะ factory reset อาจทำให้ Teams หายจากตัวเลือกติดตั้ง ข้อสรุปนี้มีผลต่อ runbook มากกว่าห้องรุ่นอื่น
คำถามที่พบบ่อย
Intelligent Framing เปิดใช้อัตโนมัติหลังอัปเดตหรือไม่
ไม่ ฟีเจอร์ยังเป็น Beta และปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลต้องเปิดเพื่อทดสอบบนรุ่นที่รองรับ
ผู้ไม่ใช้ Neat Pulse จะได้อัปเดตวันไหน
Neat ระบุช่วงกลางถึงปลายกันยายน 2026 โดยไม่ได้รับประกันวันเดียวกันทุกเครื่อง
ควรอัปเดตทุกห้องพร้อมกันหรือไม่
ควรเริ่มจาก update ring ห้องตัวอย่าง เพราะมี known issues และไฟล์ราว 1 GB ต่อเครื่องอาจกด bandwidth เมื่อดาวน์โหลดพร้อมกัน