สารบัญบทความ

คำตอบสั้น

RoomOS 27 จะพร้อมใช้เมื่อไรและมีอะไรใหม่สำหรับห้องประชุม

Cisco ระบุว่า RoomOS 27 จะพร้อมใช้ในเดือนพฤศจิกายน 2026 โดยเพิ่ม AI Assistant ที่รองรับ 32 ภาษา ระบบเสียง AI และเครื่องมือออกแบบ ตรวจสอบ และดูแลพื้นที่ประชุมจากส่วนกลาง

RoomOS 27 เกิดอะไรขึ้นและจะมาเมื่อไร

Cisco เปิดตัว RoomOS 27 วันที่ 7 ตุลาคม 2026 และระบุว่าจะพร้อมใช้ในเดือนพฤศจิกายน 2026 แต่ยังไม่ให้วันที่ rollout รายวันหรือรายชื่อรุ่นที่ได้อัปเดตพร้อมกันทั้งหมด

หน้า What's New ของ Webex จัด RoomOS 27 เป็นสถานะ Coming Soon จึงควรรอ release notes รุ่นจริงก่อนอัปเดตห้องใช้งาน

AI Assistant และ Director Agent ช่วยห้องประชุมอย่างไร

Cisco AI Assistant บนอุปกรณ์ประชุมรองรับการสั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติ 32 ภาษา ตัวอย่างจาก Cisco คือแจ้งว่าห้องร้อน แล้วระบบปรับอุณหภูมิและม่านเมื่อเชื่อมกับระบบอาคารที่รองรับ

Director Agent for audio ใช้การประมวลผล NVIDIA บนอุปกรณ์เพื่อแยกเสียงพูดจากเสียงรบกวนและยกเสียงผู้พูดแบบเรียลไทม์ โดย Cisco ยังไม่ได้ระบุผลทดสอบมาตรฐานในประกาศนี้

ผู้ดูแลระบบได้เครื่องมืออะไรเพิ่ม

Cisco ระบุ Workspace Advisor, Smart Room Assurance, Divisible Rooms และการเชื่อม Splunk กับ agent เป็นส่วนของการมองเห็นและดูแลพื้นที่ประชุมใน RoomOS 27 กับ Cisco Cloud Control

แนวทางนี้ช่วยตรวจ setup กล้องและไมโครโฟน ดูการใช้งานพื้นที่ และรวมข้อมูลอุปกรณ์กับระบบสังเกตการณ์ แต่ขอบเขตไลเซนส์และรุ่นที่รองรับต้องตรวจแยกจากเอกสารเปิดใช้จริง

องค์กรควรเตรียมอัปเดต RoomOS 27 อย่างไร

เริ่มจากทำบัญชีรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน RoomOS ช่องทางอัปเดต peripheral และ macro หรือ xAPI ที่ใช้อยู่ แล้วแยกห้องทดสอบจากห้องสำคัญ

เมื่อ release notes ออก ให้ตรวจ known issues ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์เสริม นโยบายข้อมูล AI และแผนย้อนกลับ ก่อนทยอย rollout พร้อมติดตามเสียง กล้อง การจอง และระบบควบคุมห้อง

คำถามที่พบบ่อย

RoomOS 27 เปิด General Availability แล้วหรือยัง

ยัง Cisco ระบุว่าจะพร้อมใช้ในเดือนพฤศจิกายน 2026 และหน้า What's New ยังแสดงสถานะ Coming Soon

Cisco AI Assistant ใน RoomOS 27 รองรับกี่ภาษา

Cisco ระบุว่ารองรับการโต้ตอบ 32 ภาษา แต่ไม่ได้แจกแจงรายชื่อภาษาทั้งหมดในประกาศนี้

ควรอัปเดตห้อง production ทันทีเมื่อเห็นเวอร์ชันหรือไม่

ไม่ควร ควรอ่าน release notes ตรวจรุ่นที่รองรับ และทดสอบกับ peripheral, macro, xAPI และระบบควบคุมห้องก่อน

อ่านต่อใน Thai Meeting Guide

แหล่งข้อมูลและวันที่ตรวจสอบ

เรียบเรียงใหม่เป็นภาษาไทย